Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://www.martinproulx.com.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.

Médias

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivi tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Boutique en ligne et transactions

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous collectons les informations nécessaires au traitement de votre commande : nom, adresse e-mail, adresse de facturation et d’expédition, ainsi que les détails de votre commande. Ces informations sont conservées dans notre système afin de gérer vos achats et de vous fournir un historique de commandes.

Les paiements sont traités par Stripe, un service tiers sécurisé. Nous ne stockons jamais vos informations de carte de crédit sur notre site — ces données transitent directement vers Stripe et sont soumises à leur politique de confidentialité, disponible à l’adresse https://stripe.com/fr-ca/privacy.

Si vous choisissez de créer un compte client, vos informations personnelles et votre historique de commandes seront conservés dans votre profil. Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer ces informations à tout moment depuis votre espace client. Si vous effectuez un achat en tant qu’invité, vos données de commande sont conservées uniquement pour les besoins administratifs, comptables et légaux.

Pour les produits numériques (ePub), le lien de téléchargement vous est transmis par e-mail après confirmation du paiement. Votre adresse e-mail est utilisée uniquement à cette fin et pour les communications relatives à votre commande, sauf si vous consentez expressément à recevoir d’autres communications.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation. Vos données de commande ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires directement impliqués dans le traitement de votre commande (Stripe pour le paiement, service d’expédition pour la livraison des livres imprimés).

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Les données de commande (nom, adresse, détails d’achat) sont conservées pour une durée minimale de sept ans conformément aux obligations comptables et fiscales prévues par la loi québécoise.

Pour les comptes clients, nous stockons les données personnelles indiquées dans votre profil tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment, sous réserve des obligations légales de conservation mentionnées ci-dessus.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : bonjour@martinproulx.com

Où vos données sont envoyées

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables. Les données de paiement sont transmises à Stripe (États-Unis), dont les serveurs sont situés hors du Canada. Stripe est certifié conforme aux normes PCI-DSS, ce qui assure la sécurité des transactions.